Chyba typu 1038 je obecná chyba informující o nedostupnosti některého souboru instalačního obrazu. Příčin může být několik:
Poškozené instalační médium nebo stažený instalační archiv. Pokud instalujete z CD/DVD nebo USB, zkopírujte si nejprve instalaci na váš pevný disk. Pokud využíváte instalaci typu "Install Now" (stahování během instalace), mohlo dojít k přerušení spojení - zkuste aplikaci stáhnout pomocí metody "Browser Download".
Váš antivirový program zablokoval přístup k některému z instalačních souborů. Antivir pro instalaci vypněte.
Nemáte dostatečná uživatelská oprávnění k provedení instalace. Reinstalujte jako Administrátor.
Instalace koliduje s kontrolou uživatelských účtů Windows - nastavte režim UAC na nejnižší hodnotu.
Nemáte nainstalované nejnovější aktualizace operačního systému nebo v systému chybí potřebné verze systémových komponent (např. .NET)
Před reinstalací může být potřeba provést ruční odinstalaci částečně instalované aplikace - viz tipy.
Pomohl vám tento tip? Provoz služby CADForum.cz podpoříte i nákupem produktů Autodesk u provozovatele tohoto serveru a Platinum partnera Autodesku, firmy Arkance Systems. Můžete si také přidat odkaz na vaše stránky:
Tipy a triky prosím využívejte na vlastní zodpovědnost. Provozovatel (Arkance Systems CZ s.r.o.) nenese odpovědnost za případné potíže vzniklé v souvislosti s použitím kteréhokoliv z uvedených tipů. Pro plné zvládnutí dané aplikace doporučujeme absolvování některého z nabízených CAD školení. Další publikování obsahu je dovoleno jen se souhlasem autora.