Při pokusu o tisk na plotr HP z AutoCADu 2015 na Windows 8 nebo 8.1 se objeví varování "Tuto konfiguraci plotru nelze použít" nebo se tisk zasekne či selže. Přitom AutoCAD 2014 nebo 2013 na tomtéž PC výkres vykreslí.
Chybové hlášení:
Tuto konfiguraci plotru nelze použít: buď nelze nalézt ovladač nebo zařízení nebo má ovladač problémy. Bylo nahrazeno vykreslovacím zařízením Žádné.
Tisk může selhat na tiskárnách HP, které nepodporují Windows 8, např. na plotrech Designjet 800 a 1050C.
Řešením je buď použít alternativní tiskový driver určený pro Windows 8, nebo tisknout přes publikační formát DWF či PDF, nebo výkresy tisknout přes AutoCAD 2014.
Zkuste rovněž odinstalovat nekompatibilní driver od HP a nainstalovat driver přes službu Windows Update. Přidejte driver HP v průvodce přidáním plotru v AutoCADu.