Při pokusu o spuštění síťového renderingu z 3ds Max si Backburner server nevyzvedne úlohy a hlásí chybu: "No plugin to handle job".
Obvyklou příčinou je poškozená nebo neúplná instalace programu Backburner, nesoulad verzí softwaru, nebo chybějící nastavení registru Windows pro Backburner server.
1)
Zkontrolujte, zda jsou na všech počítačích síťové farmy nainstalovány programy 3ds Max i Backburner.
2)
Zkontrolujte, zda jsou na všech počítačích nainstalovány stejné verze - na manageru, serverech i pracovních stanicích s 3ds Max. Na všech počítačích musí být nainstalována přesně stejná verze aplikace 3ds Max i Backburner, včetně servisních balíčků, oprav, aktualizací, skriptů a pluginů třetích stran. Zkontrolujte a potvrďte jednotlivé verze programu 3ds Max na všech počítačích (v Ovládacích panelech systému Windows > Programy a funkce) a ujistěte se, že jsou shodné.
3) Další možná řešení:
Pokud potíže trvají, změňte následující nastavení - jak na počítači, který odesílá Backburner úlohu, tak na stroji s Backburner Managerem.
- V nabídce Start klikněte pravým tlačítkem myši na položku Počítač a vyberte možnost Vlastnosti.
- Vyberte možnost Upřesnit nastavení systému.
- Na kartě Upřesnit vyberte položku Proměnné prostředí.
- V části Systémové proměnné vyberte možnost Nová.
- Přidejte následující hodnoty:
Název proměnné: MIX_MAX_DESIGN_BB
Hodnota proměnné: 1
4) Přidejte položku Registry, která zajistí, aby Backburner servery našly správné instalační složky 3ds Max:
- Na každém počítači s Backburner serverem, na kterém se zobrazuje chyba, proveďte následující kroky: Stiskněte na klávesnici klávesu WINDOWS-R. Do okna Spustit zadejte REGEDT32 a klikněte na tlačítko OK.
- Pokud Backburner Server nemůže najít položku pro "3ds Max 2020", najděte a vyberte například následující položku:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Autodesk\backburner\2020.0\
- Klikněte pravým tlačítkem myši na složku 3ds Max 2020 a nastavte nový klíč pro vytvoření podsložky Plugins. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na tuto složku, vyberte možnost Nový > Řetězcová hodnota, a nastavte následující:
Název hodnoty: Autodesk 3ds Max 2020
Hodnota: C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2020\
- Klikněte na OK a zavřete Editor registru.