Kód chyby | Popis | Řešení |
4000 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat z důvodu nedostatečných oprávnění nebo interních chyb, které vyžadují prošetření technickou podporou. | Shromážděte protokoly o instalaci a zašlete je zákaznické podpoře Arkance Systems. Pro získání a zaslání protokolů použijte nástroj Autodesk Log Collection Tool ze stránky Download. |
4001 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat z důvodu chyby při práci se soubory. | Příčinou chyby může být některý z následujících důvodů:
- Soubor je uzamčen
- Soubor se právě používá
- Problém s oprávněním k souboru
Řešení tohoto problému:
- Restartujte počítač a zkuste to znovu.
- Ujistěte se, že máte příslušná práva správce.
|
4002 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat kvůli chybám ZIP operace. | Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
- Znovu spusťte instalační program.
- Znovu stáhněte instalační program z vašeho účtu Autodesk Account.
|
4003 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat kvůli chybě komprese souboru. | Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
- Znovu spusťte instalační program.
- Znovu stáhněte instalační program z vašeho účtu Autodesk Account.
|
4004 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat kvůli chybě formátu balíčku. | Tento problém vyřešíte následujícím způsobem:
- Zkontrolujte, zda je váš operační systém aktuální.
- Znovu stáhněte instalační program z vašeho účtu Autodesk Account.
|
4005 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat kvůli chybě podpisu balíčku. | Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
- Aktualizujte operační systém.
- Znovu stáhněte instalační program z portálu Autodesk Accounts.
|
4006 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat z důvodu sémantické chyby souboru. | Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
- Aktualizujte operační systém.
- Znovu stáhněte instalační program z portálu Autodesk Accounts.
|
4007 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat kvůli chybě komprese souboru. | Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
- Znovu spusťte instalační program.
- Znovu stáhněte instalační program z vašeho účtu Autodesk Account.
|
4008 | Instalační balíček se nepodařilo nainstalovat kvůli chybě operace se soubory XML. | Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí:
- Ujistěte se, že máte příslušná práva správce.
- Znovu stáhněte instalační program z vašeho účtu Autodesk Account.
|