Při pokusu o aktivaci nebo reaktivaci licence AutoCADu nebo jiného produktu Autodesku dojde k chybovému hlášení:
Nevhodné pro aktivaci online
Váš produkt nelze aktivovat online z jednoho nebo více následujících důvodů:
- Verze produktu, kterou se pokoušíte aktivovat, není k dispozici v rámci licence na váš upgradovaný produkt.
- Platnost vašeho předplatného vypršela.
- Nepoužíváte nejaktuálnější sériové číslo.
Chcete-li získat pomoc, Kontaktujte zákaznickou podporu a odešlete případ.
(Chyba 46)
Jde pravděpodobně o starší licenci spojenou se sériovým číslem (nikoliv jménem uživatele) a použité sériové číslo (licence) bylo aktualizováno na novější verzi produktu. Sériové číslo proto nelze použít k aktivaci původního produktu pomocí online služeb. Mohla také vypršet platnost vašeho původního předplatného (a případné nové předplatné je spojeno s jinou licencí, pravděpodobně na jméno).
Ověřte typ licence ve vašem účtu Autodesk Account. Kontaktujte naši technickou podporu pro další asistenci.