Po posledních aktualizacích Windows mi spadne AutoCAD při pokusu o tisk - Windows zhavarují až do modré obrazovky s chybou (kód zastavení) APC_INDEX_MISMATCH v modulu win32kfull.sys.
Problém tisku z aplikací je v aktualizaci Windows Update (hotfixu) KB5000802 (popř. KB5000808 máte-li Windows 10 verze 1909, popř. KB5000822 pro Win10 1809). Do doby než Microsoft chybu opraví, odinstalujte tento hotfix. Spusťte příkazové okno CMD.exe jako Správce (vyhledejte cmd, klikněte pravým tlačítkem a zvolte "Spustit jako správce").
V okně pak zadejte příkaz:
wusa /uninstall /kb:5000802
a potvrďte. Pozastavte aktualizace Windows Update např. na 7 dnů.
AKTUALIZACE: Microsoft uvolnil hotfix KB5001567 (zatím jen jako out-of-band), řešící tento problém.
AKTULIZACE: Nejnovější Windows Update opravuje tento problém kolize s tiskovými drivery
Pomohl vám tento tip? Provoz služby CADForum.cz podpoříte i nákupem produktů Autodesk u provozovatele tohoto serveru a Platinum partnera Autodesku, firmy Arkance Systems. Můžete si také přidat odkaz na vaše stránky:
Tipy a triky prosím využívejte na vlastní zodpovědnost. Provozovatel (Arkance Systems CZ s.r.o.) nenese odpovědnost za případné potíže vzniklé v souvislosti s použitím kteréhokoliv z uvedených tipů. Pro plné zvládnutí dané aplikace doporučujeme absolvování některého z nabízených CAD školení. Další publikování obsahu je dovoleno jen se souhlasem autora.