CAD tip # 13145:

• Projevuje se jen občas a jen na konkrétní pracovní stanici.
• Může se projevit jak při ukládání do síťových složek, tak i do místních složek.
• Může se týkat nových i stávajících souborů.
• Může se také projevit chybou tisku - při tisku z Revitu se pak zobrazí zpráva "Soubor nebyl vytištěn".

Možné příčiny:

• Nedostatečná oprávnění uživatele pro zápis.
• Poškozený uživatelský profil ve Windows.
• Vliv antivirového softwaru nebo jiné aplikace či služby třetí strany (např. zálohovací, duplikační či synchronizační), která se dostane do konfliktu s procesem ukládání v Autodesk Revitu.
• Revit není aktualizován.
• Na serveru, na kterém je umístěn centrální model, je používán systém DFS (Distributed File System).
• Vliv některé nadstavbové aplikace.

Pro vyřešení problému zkuste následující kroky:

• V případě problému souvisejícího s oprávněními vytvořte pro uživatele novou složku s oprávněním Plného řízení.
• Zjistěte, které služby Windows jsou v konfliktu s procesem ukládání souborů, a to pomocí následujících kroků:
  • Přihlaste se do A360 z Revitu.
  • Přejděte do Windows > Konfigurace systému > Služby > Aktivujte možnost "Skrýt všechny služby společnosti Microsoft" (resp. "systému Windows").
  • Nastavte služby Autodesk Services + službu "Flexnet Licensing Service" na "Zapnuto" (zaškrtnuto) a případně deaktivujte všechny ostatní služby.
  • Restartujte Windows a zkontrolujte chování v Revitu.

    Poznámka: V případě, že to nepomůže, zapínejte postupně jednotlivé služby a zjistěte, která z nich brání ukládání v Revitu.

• Při ukládání na síťový server se pokuste ukládat pomocí cesty UNC namísto mapované síťové jednotky (písmenka disku).
• Pokud používáte Revit 2020, nainstalujte update Autodesk Licensing Service v9.0.3.46 (nebo vyšší), abyste se ujistili, že Revit nemůže ukládat jen po hibernaci.
• Proveďte čistou odinstalaci aplikace Revit a reinstalujte jej.
• Zkontrolujte, zda je Revit na nejnovější aktualizaci a pokud ne, použijte aktualizace.
• Vypněte systém DFS na serveru.