Zobrazit plnou verzi příspěvku: Aktivace
Dobrý den, mám problém s aktivací Revit Suite 2008. Po instalaci AutoCADu a Revitu, která proběhne zcela bez problémů, a prvním spuštění, se objeví hlášení, že musím produkt aktivovat. Již zde se chová podivně (měla by být k dispozoci trial verze). Při přechodu z ADT jsem měnil zároveň desku za ASUS P5KR a procesor C2D E6850. Když chci produkt aktivovat, tak mi zahlásí chybu 3 špatný kód požadavku a konec. AutoCAD nespustím vůbec a Revit pouze v režimu demo. Zkoušel jsem měnit HDD, i deska je druhá, OS XP i Vista, formátování, nic nepomohlo, ostatní komponenty jsou stejné jako dřív kdy vše šlapalo bez problémů a veškeré ostatní aplikace šlapou i teď bez problémů. Nesetkal se někdo s obdobným problémem?
Vladimír Michl
05.11.2007, 08:16
Výměna základní desky je pro systém správy licence jako přenesení na jiný počítač. U plánované výměny se tak dá přenést licence pomocí aplikace PLU.
Pokud licenční správce usoudí, že se s licencí děje něco nepatřičného, žádné trial období nenabídne (navíc na onom disku již zřejmě od první aktivace uplynulo již více než 30 dní).
Je potřeba provést reaktivaci - s tou vám ale neporadí fórum uživatelů, nýbrž váš autorizovaný dealer Autodesku.
Aktivaci se snažíme řešit s dealerem. Jen jsem chtěl vědět, zda někdo z přítomných nemá náhodou stejný CPU a jestli neměl podobný problém. Jeden disk byl úplně nový a staré byly kompletně formátovány. Revit Suite nebyl nikdy aktivován. Tak si právě mslím, že problém bude někde v novém HW.
Ono to ani nemusí být HW.
Já jsem v pátek konečně instaloval jeden regulérní upgrade z LT 2002 na LT2006 a při aktivaci mi to hlásilo, že je původní sériové číslo neplatné. Volal jsem distributora a ten mi sdělil, že Autodesk má teď nějaké problémy s databází ...... (a budou pravděpodobně po celý listopad)
Vladimír Michl
05.11.2007, 09:26
V druhé polovině listopadu budou konsolidovány interní databáze Autodesku. Po tu dobu mohou být výpadky online systému aktivace licencí. "Ruční" způsoby aktivace (dealer, mail, fax, telefon) ale budou funkční.