Dobrý den AhojZajímá mě jestli je toto fórum aktivní ze strany českých techniků starajících se o technickou podporu?Nebo je toto fórum jen na základě fanouškovské aktivity.Například SolidWorks to takto řeší že má techniky na fóru a ti se starají o zákazníky.Děkuji za odpověďLukáš

Dobrý den, jak je uvedeno v záhlaví, toto fórum slouží především pro výměnu zkušeností, nikoliv pro primární technickou podporu zákazníků. Pro tu je určen Helpdesk - v případě zákazníků firmy Arkance Systems tedy http://helpdesk.arkance-systems.czNicméně kolegové z technické podpory Arkance Systems (CAD Studia) na tomto fóru jsou aktivní a v závislosti na své volné kapacitě se snaží zodpovídat i dotazy studentů či anonymních uživatelů, popř. zjištěné náměty a chyby předávat na Autodesk. Tato politika funguje už přes 20 let.

Velice děkuji za vysvětlení. A přeji krásný den.