Byl jsem donucen provést kompletní reinstalaci PC včetně změny systému z WIN2k na WINXP (komplet formát disku).
Po nainstalování cadu mi nejde provést registrace - píše Registrace - chyba aktivace (9) - Toto zadané sériové číslo je již zaregistrováno.
Neporadí někdo jak dál postupovat. Nefunkčí ani 30 denní test.
Kód požadavku na licenci je jiné oproti původní instalaci.

Děkuji

Tak ted už s tím nic asi nepůjde udělat. Znovu požádat o novou aktivaci. Nejdříve bylo třeba použít pomůcku pro přenos licencí na jiné PC a po přeinstalaci importovat zpět. V tomto případě nefunguje ani 30-denní zkušební doba. Sice to nechápu,taky jsem přeinstalovával včetně formátu,ale on si to prostě pořád pamatuje.

Bohužel mi komplet odešel disk, nešlo nic dět.
Když požádám o novou aktivaci po spuštění cadu, tak ta mi právě ohlásí to co jsem uvedel.
Zadávám stejná licenční čísla jako při první instalaci - staré verze i nové verze.

Měl jsem na mysli si zažádat o nový aktivační kod. Právě proto, že je jiný kod požadavku, nebude ten starý fungovat. A pokud to nefunguje přímo online, což si myslim, že v tomto případě nepůjde, je potřeba provest novou aktivaci přes e-mail. Tzn. že se vygeneruje mail,ktery se odešle a oni pošlou nový kod. Nevýhodou je,že to trvá většinou do příštího dne (max. dvou dnů,jak uvádějí.)

[QUOTE=zisoun]Tak ted už s tím nic asi nepůjde udělat. ... Sice to nechápu,taky jsem přeinstalovával včetně formátu,ale on si to prostě pořád pamatuje. [/QUOTE]
OT: Někde jsem četl, že HD počítače se jejím přeformátováním nesmaže v tom pravém smyslu a data jdou získat zpět i po znovuformátování disku (on ten disk se jeví pouze navenek jako "čisťounký", ve skutečnosti je to jinak). Ale nejspíše je to úkol pro nějakého PC-guru, který tomu rozumí víc než my obyčejní uživatelé a ví jak na to...

[QUOTE=zisoun]...A pokud to nefunguje přímo online, což si myslim, že v tomto případě nepůjde, je potřeba provest novou aktivaci přes e-mail. Tzn. že se vygeneruje mail,ktery se odešle a oni pošlou nový kod. ...[/QUOTE]
Je třeba ale mít při tom PC odpojený od internetu. (viz také Časté otázky a odpovědi na fóru Autodesku)

Já to napsal špatně. Disk byl komplet vyměněný, oddíl kde byli uloženy licence a přenos kompletně pryč. Za den pokusů se podařilo obnovit asi 20 MB.
Ráno jsem psal a support xanadu, tak uvidím zatím žádné zprávy.
Problém u mne je, neumím anglicky.

Po výměně disku je potřeba požádat o nový aktivační kód, nejlépe při PC odpojeném od internetu, tím se totiž Průvodce aktivací donutí do offline módu, který je při těchto nestardadních reaktivacích jistější. Žádost lze odeslat mailem. Obnova dat apod. k tomuto účelu je zbytečná. Jediné řešení při všech podobných situacích je požádat o nový kód a nezdržovat se jinými řešeními-nejsou a nebo nefungují (kromě plánovaného přenosu licence na jiný počítač pomocí Pomůcky pro přenos licence).

Tak jsem to zkusil poslat mailem, snad to dobře dopadne. Uvidim jak dlouho to bude trvat. Musim už začít něco dělat.zdrk2008-04-18 15:13:03