Zobrazit plnou verzi příspěvku: Subscription a Users

Peter Jirat
26.05.2014, 10:28
Zdravím, na subscription se nemůžu dostat do části Manage Users (nastavení uživatelů) i do dalších, které mají v adrese něco jako #cep. Má Autodesk nějaké problémy nebo to je problém na cestě? Objeví se pouze toto:

Jiří Šeda
26.05.2014, 11:15

Dobrý den, tato funkcionalita nebyla skutečně několik minut dostupná, nicméně nyní by již měla nabíhat.Zkoušeli jsme u nás a již funguje. Jiří Šeda

Peter Jirat
26.05.2014, 12:09
Díky, tohle už chodí. Ale - když vytvořím nového uživatele, tak nepřijde žádný email jako potvrzení, nemám mu jak nastavit heslo. Na žádost o opětovné vytvoření zapomenutého hesla ze stanice uživatele taky nic nepřijde. Píšu rovnou na Autodesk, ale nemáte o tom nějaké vědomosti? 

Jiří Šeda
26.05.2014, 13:54

Bohužel, bude potřeba řešit přímo s Autodeskem. Jedina snad ještě chvilku počkat (24h), evidentně tam pracovali s databází a možná ještě není vše 100% funkční... S pozdravemJŠ

Peter Jirat
09.06.2014, 15:32
Zas práce na databázi? Od rána stále stejná prázdná obrazovka :-(

Jiří Šeda
09.06.2014, 15:36

Bohužel ano, tentokrát měli chybu jinde, ale tento problém se objevil již minulý týden, reportoval jsem ho tuším ve středu. Dnes ráno mi odpověděli, že systém nabíhá.Prosím pošlete mi (na jiri.seda@cadstudio.cz) screenshot Vaší obrazovky a budu urgovat u Autodesku.

Peter Jirat
30.06.2014, 10:29
Abychom to uzavřeli, nakonec se objevila informace, že na část Manage users nemáme jít přes Subscription, ale přes Account (https://accounts.autodesk.com). Tamtudy to funguje...