Dobrý den,mám nanistalovaný produkt Factory Design Suite Ultimate 2017 z instalační flešky.. Počítačová aplikace Autodesk mi zobrazuje, že mám ReCap Pro a vyhledává pro něj aktualizace (zatím hlásí, že produkt je aktuální).Ve skutečnosti mám však nainstalovaný ReCap 360.Můžete mi vysvětlit tuto nesrovnalost a jaká verze ReCapu je tedy součástí FDS 2017?Děkuji za informaci.

To je jen trochu zmatek v názvech - název ReCapu prošel několika změnami - teď aktuální je ReCap Pro. Ten byl a je součástí FDS.

Dobrý den,z instalační flešky FDS Ultimate 2017 se mi nainstaloval jen obyčejný ReCap. Ale nabízí mi vyzkoušet nebo aktivovat verzi Pro.Když vyberu Aktivovat, tak musím zadat seriové číslo a klíč produktu.Tyto údaje mám však pro balíček FDS a po jejich zadání je ohlášna chyba: Zadaný klíč produktu není platný.Kde tedy získám správné seriové číslo a klíč produktu pro ReCap Pro?Děkuji za informaci.

Vaše sériová čísla a produktové klíče najdete v účtu na Autodesk Accounts (pokyny viz www.cadstudio.cz/aa) ale teď jsem si všiml, že jsem vás asi mystifikoval - ta Pro verze je jen součást novějších sad Collection, ne starších Suite.