Zobrazit plnou verzi příspěvku: Manuály MAP2005

Marek Veselý
17.02.2005, 08:38
Součástí balení MAP2005 byla i objednávková kartička pro zaslání tištěných manuálů, dokonce v češtině, pro MAP2005. Posílalo se to někam do Irska, myslím. Už je to dva měsíce a stále nic nedorazilo. Nevíte někdo, kde to mám urgovat?

Marek Veselý
17.02.2005, 09:27
Tak je to neuvěřitelné, ale právě mi pošťačka doručila balíček s Uživatelskou příručkou AutoCAD 2005. Jenže já si koupil a objednávková kartička byla v krabici s MAP 3D a ne s Academ 2005!! Takže manuál přišel, ale k jinému produktu!! (vím, že tato příručka je použitelná i pro MAP, ale právě ty funkce MAPu, za které se platilo, tam popsány nejsou!!).
To mě tedy Autodesk s MAPem 2005 zklamal - už při instalaci nejde on-line autorizace, byť tam je a je kompletně přeložená v češtině, tak nefunguje-říká, že nemám spojení s internetem. Pak nefungovala nápověda-hned po instalci hlásila chybu skriptu. Pak jsem dva měsíce čekal na příručku k jinému programu. Ale Autocad je stále dražší a dražší. Tedy promiňte, jakpak dlouho myslíte, že to my uživatelé budeme snášet a pořád platit?

Janek
17.02.2005, 10:15
Však nás nikdo nenutí, máme tržní hospodářství, můžem jednoduše přejít ke konkurenci.....

Slade
17.02.2005, 10:38
a panové ke které??koukněte se obecně po software firmách a znáte takového dodavatele kterému vše a stále funguje bezchybně at je to cad cam ekonomy

Marek Veselý
17.02.2005, 10:50
[QUOTE=Janek]Však nás nikdo nenutí, máme tržní hospodářství, můžem jednoduše přejít ke konkurenci.....[/QUOTE]
No tak jednoduché to zase není, jelikož AutoCad je standard požadovaný našimi Objednateli. My jsme to ale zatím vyřešili tak, že jsme přestali upgradovat. Tedy upgradujeme jen jednu licenci (a to jen tehdy, když musíme-za 4 až 5 let), abychom drželi krok a mohli si to převádět do starších verzí. Dříve jsme upgradovali vždy všechny licence, ale s tímto přístupem Autodesku, už nebudeme-pokud se jeho politika nezmění. Za upgrade 1 licence na MAP2005 z MAP2000i jsme zaplatili cca 55.000,- bez DPH!! (Dříve to bylo cca 30.000,-) Za tyto peníze se v programu z našeho pohledu skoro nic nezměnilo a ještě řešíme výše popsané problémy. Za naši firmu říkám - trpělivost došla.

Marek Veselý
17.02.2005, 10:58
[QUOTE=Slade]a panové ke které??koukněte se obecně po software firmách a znáte takového dodavatele kterému vše a stále funguje bezchybně at je to cad cam ekonomy [/QUOTE]
Tak třeba Microstation, ten Objednatelé také akceptují. www.bentley.cz www.bentley.com

Slade
17.02.2005, 11:15
a fungují skutečně lépe nežli autodesk??víte mne autodesk odkojit začínal jsem s ní v roce 1990-91 na škole

Vladimír Michl
17.02.2005, 11:45
[QUOTE=Marek Veselý]Tak je to neuvěřitelné, ale právě mi pošťačka
doručila balíček s Uživatelskou příručkou AutoCAD 2005. Jenže já si
koupil a objednávková kartička byla v krabici s MAP 3D a ne s Academ
2005!! Takže manuál přišel, ale k jinému produktu!! (vím, že tato
příručka je použitelná i pro MAP, ale právě ty funkce MAPu,
za které se platilo, tam popsány nejsou!!).[/QUOTE]
Funkcí Mapu se týká jen tištěná příručka Začínáme (Getting Started),
ostatní tištěná dokumentace je dokumentace společná s AutoCADem,
reference funkcí Mapu je v nápovědě (lokalizovaná nápověda k Mapu byla
uvedena po release, takže je ke stažení - např. na stránce Download).
Trend od tištěné k elektronické dokumentaci je ale u všech výrobců
software.
Pokud jste ale nedostal příručku, která je oficiální součástí programu (=Začínáme), bude třeba to reklamovat.

[QUOTE=Marek Veselý]... Tedy promiňte, jakpak dlouho myslíte, že to my uživatelé budeme
snášet a pořád platit?[/QUOTE]
to se asi spíš ptejte Autodesku, ne ostatních uživatelů v tomto fóru

Marek Veselý
17.02.2005, 21:55
[QUOTE=Vladimír Michl][QUOTE=Marek Veselý]Tak je to neuvěřitelné, ale právě mi pošťačka doručila balíček s Uživatelskou příručkou AutoCAD 2005. Jenže já si koupil a objednávková kartička byla v krabici s MAP 3D a ne s Academ 2005!! Takže manuál přišel, ale k jinému produktu!! (vím, že tato příručka je použitelná i pro MAP, ale právě ty funkce MAPu, za které se platilo, tam popsány nejsou!!).[/QUOTE]Funkcí Mapu se týká jen tištěná příručka Začínáme (Getting Started), ostatní tištěná dokumentace je dokumentace společná s AutoCADem, reference funkcí Mapu je v nápovědě (lokalizovaná nápověda k Mapu byla uvedena po release, takže je ke stažení - např. na stránce Download). Trend od tištěné k elektronické dokumentaci je ale u všech výrobců software.Pokud jste ale nedostal příručku, která je oficiální součástí programu (=Začínáme), bude třeba to reklamovat.[QUOTE=Marek Veselý]... Tedy promiňte, jakpak dlouho myslíte, že to my uživatelé budeme snášet a pořád platit?[/QUOTE]to se asi spíš ptejte Autodesku, ne ostatních uživatelů v tomto fóru[/QUOTE]
To byla taková řečnická otázka. Chtěl jsem ostatním uživatelům právě zde prezentovat svůj názor a svoji nespokojenost.
Můj názor je, že u takto drahého produktu by si uživatelé ROZHODNĚ zasloužili tištěnou dokumentaci, bez ohledu na to jaký je trend. Ještě bych akceptoval také kompletně přeloženou (k české verzi Acadu bych to chápal jako samozřejmost) TISKNUTELNOU kompletní dokumentaci např. v PDF. Poslední pořádná dokumentace byla u Autocadu k R12.
Příručku Začínáme, o které říkáte že je manuál k k funkcím MAPu, bych se ani nezmiňoval. Ta je naprosto nedostatečná. To je jen takový velmi stučný úvodník. Manuál k MAPu chybí.

Marek Veselý
18.02.2005, 07:27
[QUOTE=Slade]a fungují skutečně lépe nežli autodesk??víte mne autodesk odkojit začínal jsem s ní v roce 1990-91 na škole[/QUOTE]
Mě také, začínal jsem s R12 někdy v roce 1994 a byl jsem spokojen až do verze 2000.  Od verze 2000i u mě Autodesk ztrácel na důvěře a moje obavy se potvrdily. Předtím jsem dělal krátce v CADKEY 7, a v tom se dělalo velmi dobře. Dnes stále existuje zde: http://www.kubotekusa.com/index.asp u nás to stále prodává 3E.

v.straka
18.02.2005, 23:40
Rád bych upozornil na to, že roleta MAP sice má český help, ale pro roletu CIVIL se už jaksi nedostává. Nebo se snad mýlím a někde je?